Badania
- Szczegóły
- Maciek
Salesforce (NYSE: CRM), światowy lider w dziedzinie systemów do zarządzania relacjami z klientem (CRM), opublikował piątą edycję raportu State of Service, w którym dzieli się spostrzeżeniami ponad 8000 specjalistów z 36 krajów, w tym 200 z Polski, na temat tego, jak zmieniają się priorytety, wyzwania, czynniki umożliwiające osiągnięcie sukcesu i strategie działów obsługi klienta w obliczu trudności gospodarczych oraz oczekiwań klientów preferujących kanały cyfrowe.
Czytaj więcej: Raport Salesforce: Obsługa klienta jako czynnik przychodów
- Szczegóły
- Maciek
W czasie pandemii wiele przedsiębiorstw doceniło potencjał usług opartych na chmurze. Elastyczność, skalowalność, niezawodność, większa kontrola kosztów – te cechy powodują, że rozwiązania chmurowe okazują się szczególnie pomocne w dobie kryzysu. Jak to wygląda w praktyce? Czy i dlaczego firmy decydują się na takie rozwiązania? Konica Minolta prezentuje raport o trendach rynkowych dla usług druku w chmurze, wyniki badań oraz opinie ekspertów.
Czytaj więcej: Konica Minolta: raport na temat rozwiązań chmurowych dla firm
- Szczegóły
- Maciek
Z najnowszego raportu Salesforce wynika, iż 93% dyrektorów z branży motoryzacyjnej twierdzi, że dane własne przyczynią się do poprawy jakości obsługi klienta. Dane mogą zwiększyć rentowność firm motoryzacyjnych w obliczu zaostrzającej się konkurencji na rynku międzynarodowym i rynku samochodów elektrycznych.
Czytaj więcej: Trendy na rynku motoryzacyjnym - raport Salesforce
- Szczegóły
- Maciek
Pandemia Polakom dała się na tyle we znaki, że można zauważyć skutki inflacji, ponieważ aż 26% ankietowanych deklarowało, że urlop spędza w domu i nigdzie nie wyjeżdża. 15% respondentów wakacje spędzi wyłącznie w Polsce.
- Szczegóły
- Maciek
Zdrowe przekąski, do których należą świeże owoce i warzywa, to dobra alternatywa dla chipsów czy cukierków. Dokonując wyboru przekąsek warto wybierać te, które pozwolą nam zaspokoić głód na dłużej i dostarczyć energii do działania nie tylko na najbliższy kwadrans. Jeśli chcemy zdrowo odżywiać się, to absolutną podstawą tego co należy spożywać w ciągu dnia są owoce i warzywa.
Czytaj więcej: Owoce i warzywa to najlepsze przekąski w pracy